Wie met pech langs de weg staat, wil zo snel mogelijk geholpen worden. Maar een pechgeval kan niet alleen vervelend zijn, het kan ook flink in de kosten lopen. Uit onderzoek van consumentenprogramma Radar blijkt dat automobilisten soms honderden tot zelfs meer dan duizend euro betalen voor pechhulp.
Radar sprak met verschillende automobilisten die na een pechgeval met hoge kosten werden geconfronteerd. In één geval liep de rekening op tot ongeveer 1.500 euro voor het legen van een brandstoftank. Een andere automobilist betaalde meer dan 700 euro voor het laten wegslepen van de auto. Volgens de Vereniging Bergings- en Mobiliteitsspecialisten zijn dergelijke bedragen voor deze werkzaamheden veel te hoog.
Waarom pechhulp soms zo duur kan zijn
Wanneer je auto plotseling stilvalt, zoek je waarschijnlijk zo snel mogelijk online naar een pechhulpdienst. Daarbij verschijnen vaak verschillende aanbieders in de zoekresultaten. Volgens Radar gaat het echter niet altijd om volledig onafhankelijke bedrijven.
Het onderzoek wijst op een netwerk van verschillende websites die op het eerste gezicht als zelfstandige pechhulpbedrijven opereren. Onder meer pechhulp24uur.nl, alphapechhulp.nl, bakkerspechdiensten.nl en pechdirect.nl worden in het onderzoek genoemd.
Radar ontdekte dat betalingen van klanten van verschillende websites uiteindelijk bij hetzelfde bedrijf terechtkwamen. Ook zouden via dit bedrijf Google-advertenties worden ingekocht.
Let goed op de kosten van pechhulp
Juist wanneer je met pech langs de weg staat, is het lastig om rustig verschillende aanbieders te vergelijken. Toch kunnen de verschillen in kosten aanzienlijk zijn. Voordat je akkoord gaat met pechhulp, is het daarom verstandig om te controleren wat je precies betaalt.
Let bijvoorbeeld op:
- voorrijkosten;
- kilometerkosten;
- het uurtarief;
- kosten voor slepen of berging;
- eventuele toeslagen buiten kantooruren;
- en de werkzaamheden die daadwerkelijk worden uitgevoerd.
Een lage prijs voor pechhulp betekent bovendien niet automatisch dat je de beste keuze maakt. Kijk ook naar de voorwaarden, dekking en betrouwbaarheid van de aanbieder.
Pechhulp vergelijken voordat je pech krijgt
Een manier om onverwachte kosten te voorkomen, is vooraf verschillende vormen van pechhulp met elkaar vergelijken. Met een pechhulpverzekering betaal je vaak een vast bedrag en weet je vooraf welke hulp bij pech wordt vergoed.
De dekking kan per aanbieder verschillen. Zo kan de ene verzekering alleen hulp in Nederland bieden, terwijl een andere aanbieder ook pechhulp in het buitenland dekt. Ook kunnen er verschillen zijn in vervangend vervoer, repatriëring en het aantal keren dat je gebruik kunt maken van de hulpverlening.
Wil je niet pas bij pech ontdekken wat pechhulp kost? Vergelijk dan vooraf verschillende pechhulpverzekeringen en ontdek welke dekking en prijs het beste bij jou passen. Zo ga je beter voorbereid de weg op en verklein je de kans op een onverwacht hoge rekening.
Voorkom een dure verrassing bij autopech
Het onderzoek van Radar laat zien dat het verstandig is om niet zomaar de eerste pechhulpdienst uit de zoekresultaten te bellen. Door vooraf pechhulp te vergelijken, krijg je beter inzicht in de kosten en voorwaarden.
Een paar minuten vergelijken voordat je pech krijgt, kan uiteindelijk een groot verschil maken wanneer je daadwerkelijk langs de weg komt te staan.
Meer informatie
